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用户称北京联通宽带限制终端数量 最多可接4台

前不久,北京市通信管理局副局长张晋红表示,电信企业要实行免费光纤到户改造,为用户更换终端接入设备,不得对用户收…

前不久,北京市通信管理局副局长张晋红表示,电信企业要实行免费光纤到户改造,为用户更换终端接入设备,不得对用户收取费用,北京联通和北京电信也于今年年初对北京市家庭宽带进行了免费提速。但日前就有不少网友反映,升级后的北京联通却对每户终端接入数做出了限制:2M及以下速率的宽带用同时最多使用2台终端;2M以上、10M以下同时最多使用3台终端;10M以上、20M以下同时最多使用4台终端。这一强制性的措施,让很多使用联通宽带的用户表示无法接受。

 

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腾讯微博用户曝出北京联通限制宽带接入设备数量

近日,不少北京联通宽带用户接到了来自联通公司的通知,称如果一条线路接入网络的终端数超出联通标准将会被联通断网。对此,北京联通官方给出的回应是:您好,我公司不建议您使用路由器等外来设备,这样会影响您的网络质量,建议您将路由器关闭,将网线直接插到电脑上连接网络。

针对北京联通这一强硬措施,不少北京联通宽带用户抱怨称,由于现在家庭里使用的移动设备越来越多,会有很多家庭因为此条款而中枪,联通的做法显然不适合时代的发展。也有网友称,这是联通借机推广其3G服务而采取的强硬措施。

据了解,在北京联通发布的《北京联通“免费提速,光进万家”活动须知》中可以发现,北京联通对于提速的用户接入终端数做出了如下规定:宽带2M(含)以下速率客户可通过同一接入账号同时最多使用2台终端(客户最终使用的可接入互联网的终端)接入互联网;宽带2M以上,10M(含)以下速率客户可通过同一接入账号同时最多使用3台终端(客户最终使用的可接入互联网的终端)接入互联网;宽带10M以上,20M(含)以下速率客户可通过同一接入账号同时最多使用4 台终端(客户最终使用的可接入互联网的终端)接入互联网。当您接入互联网的终端数目超过上述约定将会影响您所有终端的正常上网。

附:《北京联通“免费提速,光进万家”活动须知》全文:

尊敬的客户:

为贯彻北京市政府打造“智慧北京,世界城市”的号召,从即日起北京联通在部分地区,试点开展“免费提速,光进万家”活动。具体活动须知如下:

1、 本次活动在部分试点区域内,仅针对2011年12月24日前(不含12月24日当天)北京联通宽带标准资费业务(不含小区LAN、201校园宽带及手机宽带账号)已竣工的公众客户。

2、 参与本活动客户的具体升速办法如下:

(1) 符合升速条件的512K客户,从即日起北京联通已将您的宽带账号速率从512K升速至1M(下行最高可达速率),如客户希望长期享受免费升速至1M,则须登陆www.bbn.com.cn网址,下载安装、使用北京联通客户端(即:北京联通沃宽客户端),并通过该客户端签署同意本须知,北京联通将按您的现行资费提供1M宽带接入服务。

(2) 符合升速条件的1M客户,从即日起北京联通已将您的宽带账号速率从1M升速至2M(下行最高可达速率),如客户希望长期享受免费升速至2M,则须登陆 www.bbn.com.cn网址,下载安装、使用北京联通客户端(即:北京联通沃宽客户端),并通过该客户端签署同意本须知,北京联通将按您的现行资费提供2M宽带接入服务。

(3) 符合升速条件的2M客户,从即日起北京联通已将您的宽带账号速率从2M升速至10M(下行最高可达速率),体验期间宽带资费不变。但您的宽带需要具备光纤接入条件,则须登陆www.bbn.com.cn网址,下载安装、使用北京联通客户端(即:北京联通沃宽客户端),并通过该客户端签署同意本须知,以便北京联通为您进行光纤改造,升速体验活动截止于2012年12月31日,之后按用户所选资费速率提供宽带接入服务,届时建议您选择10M或20M沃家庭趸交包年产品。

(4) 符合升速条件的4M/8M客户,从即日起北京联通已将您的宽带账号速率从4M/8M升速至20M(下行最高可达速率),但您的宽带需要具备光纤接入条件,则须登陆www.bbn.com.cn网址,下载安装、使用北京联通客户端(即:北京联通沃宽客户端),并通过该客户端签署同意本须知,以便北京联通为您进行光纤改造。已经具备光纤接入条件的客户仍需要签署须知,在得到您的确认后,北京联通将按您现行资费提供20M宽带接入服务。

3、 客户在享受免费升速期间,如自行办理速率变更手续,则视为退出此次活动。客户宽带账号速率变更为客户自行选择的产品速率,变更生效具体规则及收费标准与现行产品相关规定相同。

4、 客户应同意北京联通入户进行光纤接入改造施工,北京联通在进行光纤改造施工时,客户承诺配合做好如下工作:

(1) 本次改造北京联通为您提供了光网络终端设备(ONU),请您在使用业务前,仔细阅读说明书并协助,交回产权归北京联通的接入终端设备;

(2) 新装的ONU设备可为您提供丰富的通信业务,您认可该设备需要不间断供电,如断电,您将无法使用宽带、语音等通信业务;

(3) 客户须要对室内光纤和ONU设备做好保护工作,尽量减少光纤及设备的拖拽和移动,确保设备正常使用。该ONU设备产权归北京联通所有,如出现损坏及丢失需按成本赔偿。该ONU终端北京联通免费保修2年,2年以后如出现故障,需客户缴纳相应维修成本进行维修。具体赔偿、维修标准参见《北京联通ONU设备赔偿及维修公告》等。

5、 客户应同意接受北京联通为您提供的电子媒体信息(宽带信息推送服务),客户将有机会每日免费获赠“京城时讯”电子媒体产品。

6、 宽带2M(含)以下速率不限时包月客户可通过同一接入账号同时最多使用2台终端(客户最终使用的可接入互联网的终端)接入互联网;宽带2M以上,10M(含)以下速率不限时包月客户可通过同一接入账号同时最多使用3台终端(客户最终使用的可接入互联网的终端)接入互联网;宽带10M以上,20M(含)以下速率不限时包月客户可通过同一接入账号同时最多使用4台终端(客户最终使用的可接入互联网的终端)接入互联网。

7、 北京联通宽带产品接入速率未特殊说明,均指其下行速率。

8、 客户参与本活动的同时不再享受同期其它的宽带产品优惠政策。

9、 本次活动所涉及产品的开通流程、客户须知、业务和计费等其它未尽事宜以各相关产品的相应规定、协议为准。

10、 客户参与本活动应对此须知所有内容负有保密义务,未经对方书面许可,不得向其它第三方透露。

11、 因不可抗力导致本须知部分或全部不能履行的,客户与北京联通双方均可部分或全部免除责任。

12、 参加本促销活动的客户需同时遵守《中国联合网络通信有限北京联通北京市分公司客户服务合同》、《公众客户宽带业务须知》内容。

文/腾讯科技

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作者: IT界

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