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Gmail邮箱推出了属于用户自己的数据分析功能

Gmail邮箱推出了属于用户自己的数据分析功能

用数据分析帮你更了解自己。我希望微信也尽快有这个功能。

Gmail邮箱现在在全世界有超过10亿月度活跃用户,因为它免费、快捷、可靠、并且提供几乎无限量的存储空间。操作方便,对于企业和个人用户来说都是如此。

但是用户共同的痛点也是很明显的:很多人使用超过一个账户,而且重点在于大家通常很难了解自己到底是如何使用Gmail的——非常简单的问题比如说,你昨天收发了多少封邮件。

不过,关于Gmail使用情况的问题从今天开始就是历史了。最新推出的 Gmail Metrics 基于数百个数据点和可定制化的视觉功能,为用户提供了可视化的数据分析工具,帮助他们了解自己的邮箱使用情况。

测试了新的功能,下面是一些发现:

邮件收发信息

工具可以展示每一天,或者任意时间区间内,收件邮件的数量。基于此,我可以大概了解自己(或者我的雇员们)花费了多少时间和精力在邮件上。

以天和小时为单位展示邮件信息

工具可以展示每天、每小时的邮件使用情况。例如,记者发现自己周二发邮件最多,周三收的邮件最多。他的邮件活跃度在周中达到峰值。每天的峰值则是在上午9点。最积极的发件人和最热衷的收件人

工具可以罗列出你最常收到谁的邮件以及你最常向谁发邮件,从而了解这些邮件的分布情况。这在了解哪些客户占用了最多时间方面非常有帮助。

对话和系列话题信息

基于某个话题,你可能和对方产生多轮对话或邮件互通。Gmail工具可以告诉你这些对话的情况:比如,你开启了多少次这样的对话,你被拉入多少对话中,通常来说一个系列的邮件中会包含多少次邮件往来等等。

字数、回复时间

字数可以帮助了解我的回复和对方的回复相比,字数的差别。对比我和对方的回复时间

这个工具可以被应用在什么场景呢?

  • 雇员工作的追踪和监管:Gmail可以帮助公司了解雇员的邮件使用情况,可以发现那些使用邮件效率高的人,也可以找到那些低效的使用者。
  • 个人效力提升:很多用户需要视觉化的工具帮助他们了解自己的使用情况,认识到他们使用邮件的坏习惯是提高效率的第一步。
  • 项目的回报率测量:可以利用邮件交换的信息来决定,项目合作方应该支付的费用。如果一个客户比另外一个客户占据了团队多一倍的注意力,但却支付同样的服务费用,ROI的模型就有必要进行调整了。
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作者: IT界

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