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人人,不如重返“校内”

人人不如重返校内,并不是说人人改回校内的名字和域名,而是人人应该收缩战线,重新以在校大学生为中心再造人人产品。…

人人不如重返校内,并不是说人人改回校内的名字和域名,而是人人应该收缩战线,重新以在校大学生为中心再造人人产品。重新以大学生用户为中心,在品牌上放弃通用社交,重新强化大学生社交的概念;在产品功能上,下功夫以服务学生校园学习及生活为目标;在延伸上,校园招聘,以校园为单位的周边O2O、团购等。

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好久没有听到关于人人的消息了,除了前几天百度可能全面收购人人的传言,我想陈一舟同学可能在家认真选股吧。言归正传,如果做不到闷声发大财,那么在互联网时代没有新闻显然不是个好消息,而人人则有被彻底边缘化的危险,所以,我在这里给人人支个招,人人不如重返校内,并不是说人人应该改回校内的名字和域名,而是人人应该收缩战线,重新以在校大学生为中心再造人人产品。

人人这些年颓势的原因?

人人2011年5月上市时使之一度达到70亿美金,仅次于腾讯、百度,超过了新浪、网易、搜狐、携程等中概股,风光一时无两。但时至今日,仅剩15亿美元不到。短短2年多,人人何至沦落如此?

1.产品的不专注

其实自从千橡从王兴手中买下校内后,校内的产品一直在吃王兴留个的老本和大学生扩招的红利,没有任何的进步。09年改名人人后,混乱的人人游戏、鸡肋的开放平台都是人人为了上市好讲故事生硬地对产品的改进,更不用说广告漫天飞的公共帐号和糯米团购推送了。虽然Facebook+Linkedin+Zynga+Groupon表面上的确好看,但也仅仅是好看而已。这或许就股神当CEO的后果吧。

2.移动战略的失败

PC端向移动转型不只是人人一家公司的问题,Facebook去年上市后股票大跌也是因为移动端业务远不如预期,而直到今年Facebook才缓过劲来,股价重回发行价以上。但不同于Facebook的是,人人的转型步履艰难,已经彻底步入了死胡同,人人移动端不仅功能被阉割了不少,PC端赖以生存的广告价值也大大缩水。而今年先后推出的啵啵、美美、菲菲、同学说等移动APP,我已经无力吐槽了。

3.社交定位的模糊

改名字后,人人显然希望自己成为一家通用社交公司,服务于各个年龄段的用户,但不同于美国社会,中国互联网用户的差别相当之大,不同年龄段、不同教育背景、不同地区的用户对社交网络的需求都不尽相同,人人的定位不仅没有吸引到社会用户,反而流失了不少大学生用户。而兴起的微博,本就强大的腾讯也严重分流了人人的大学生用户的时间。

那么,人人该何去何从呢?我的建议是重返校内,就以大学生群体为服务对象,让人人的产品彻底校园化。虽然原来的校内是作为一款大学生社交工具,但显然功能上并没有与其他社交网络有太大差别,其对大学生的耕耘还不够,其实校园生活中很多地方是值得产品经理们仔细琢磨搬到互联网上的。

1.校园学习

我认为人人可以在学习的学习管理上下下功夫,不管是学生每学期的选课,还是老手与同学们的作业布置与提交,人人都有机会在产品上来补缺这一块。最近爆红的超级课程表和课程格子表面上是个课程表工具,其实是打着课程表的幌子供大学生泡妞用的,而这些类似的功能正式人人缺乏的,大学生学习中有很多地方是值得挖掘的。其他类似图书借阅、请假、通知等都可以在上面完成。人人甚至可以建立专门的公共主页供老师管理,负责学生学习任务的发布与管理。

2.校园生活

首先是社团生活,社团的招新、日常运作、活动宣传等都可以在人人上完成,这也是人人功能缺失的部分,虽然目前大学校园的很多社团在人人上都有主页,但跟一般账号无异,只是一些信息的发布和照片的上传。人人不如模仿微博公司账号的运行,给运营者提供个性化的支持,在网页展现形式和功能上符合更多用户的需求。

其次是校园日常生活,比如外卖等O2O,学生群体虽然消费水平有限,但毕竟稳定。基于校园的消费是大有可为的,结合周边的票务、电影、餐饮等推送不仅能有效防止传统广告对用户的骚扰,还能更精准化的直到需求用户。当然这么做的成本是很高的,所以人人不妨开发第三方商家入驻,自己只需要审核和分成即可。

再次,以学校为单位,建立类似于贴吧的互动社区,满足同校学生在生活琐事上的一些需求,就是一个类似于秋菠网和师兄帮帮忙的跳蚤市场,学生们的需求其实是多样而无厘头的。

3.校园招聘

没到大四快毕业的时候,大学生群体纷纷从人人转战大街、应届生等招聘网站。人人既然都是大学用户,那么校园招聘这块为什么不能自己做?人人完全可以跟各大公司合作,在人人上建立自己的招聘专区,允许公司发布招聘信息,允许大学生上传简历、投递职位,而对于招聘公司而言,通过人人系统了解一个学生校园生活的状态是有助于找到合适其职位的人才的。大街、优士、天际等很多招聘网站在社交化,那么一个天生有社交基因的人人开辟出一块招聘业务是顺其自然的。

所以,我的建议就是人人重新以大学生用户为中心。在品牌上放弃通用社交,重新强化大学生社交的概念;在产品功能上,下功夫以服务学生校园学习及生活为目标;在延伸上,校园招聘,以校园为单位的周边O2O、团购等都可以实行。

国内用户群体的分裂直接造成了国内社交网络的多点开花,不同年龄段、不同教育背景的用户对社交网络的需求不尽相同,QQ空间、开心网、人人网、新浪微博等都有着固定的用户群。人人打造中国Facebook的野心是值得尊重的,但主客观不允许人人这样,所以,人人,倒不如重返校内。

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作者: IT界

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