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圆通携手天猫物流 11城市试点短信货到付款

今日起圆通速递为北京、上海、广州、深圳、杭州、无锡、常州、嘉兴、义乌、绍兴、厦门11个城市的商家和消费者,同时…

今日起圆通速递为北京、上海、广州、深圳、杭州、无锡、常州、嘉兴、义乌、绍兴、厦门11个城市的商家和消费者,同时提供现金货到付款、天猫物流平台的 “短信货到付款”增值服务。随着圆通速递的加入,消费者今后能选择货到付款快递服务的产品将大为增加。

货到付款解决新手网购困扰

代收货款是快递服务组织接受商家委托,在投递快件的同时,向收件人收取货款的业务。对于消费者而言,就是“货到付款”。

淘 宝网一份调查显示,新手买家最大的困扰是实物与照片不符,有这一顾虑的消费者达73.8%;另有51.8%的消费者担心支付安全。对于老手买家而言,担心 商品真伪、怕网购退货过程麻烦等占比也达40%以上。货到付款服务,消费者验货满意后“银货两讫”,跟消费者线下消费的体验更加相似,尤其适合那些刚刚接 触网购或偏爱当面交易的人群。

12月10日起,这11个城市淘宝天猫店家,在商家后台选用天猫物流“货到付款”时,就多了“圆通速递”选项。

短信货到付款方式安全快捷

那么,短信货到付款流程是怎么样的?以开通快捷支付的消费者,购买淘宝、天猫支持“短信货到付款”的商品为例,拍下商品后,快递送货上门,消费者验货满意,快递员现场通过PDA设备发送收款短信,消费者现场凭短信回复验证码确认,即可完成付款。

天 猫物流部门人士透露,快捷支付需要实名认证银行卡绑定,总比随便注册一个ID网购产品的信用度高,恶拍风险大为降低。与此同时,“短信货到付款”手续费5 元封顶,且商家回款时间也从5天降至1天。“淘宝全网目前有20万商家给消费者提供货到付款服务。仅手续费一项,就能降低商家50%的货到付款运营成 本。”

圆通速递方面表示,与支付宝、天猫物流通力合作,在较大范围内推出快捷支付产 品,是圆通进入代收货款业务的重要组成部分。圆通速递以严格控制风险为前提,针对代收货款业务,圆通速递独立研发资金管理系系统,确保客户资金流与信息流 安全,妥投的货款能够及时、准确清算到客户银行卡账户。今后,圆通将陆续在全国范围内为客户提供包括快捷支付、现金、银行刷卡在内的多种支付方式,为商家 提供更加安全、周到、便捷的代收货款服务

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作者: IT界

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